Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Door deelname aan de spaaractie geeft u te kennen dat u met de algemene voorwaarden van het spaarprogramma van Arvas akkoord gaat.

U kunt geen rechten ontlenen aan de cadeaus die worden aangeboden op deze site.

Mogelijke wijzigingen in voorwaarden, afbeeldingen of omschrijvingen worden voorbehouden.

De spaarpunten zijn uitsluitend geldig indien de punten ingeleverd worden door afnemers van de betreffende producten.

Bestellingen met spaarpunten worden na controle uitgevoerd. Arvas is gerechtigd de verstrekte punten te annuleren indien daar gegronde redenen voor zijn.

Arvas of haar toeleveranciers kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, die op welke wijze dan ook, wordt opgelopen door of tijdens gebruik van de spaarartikelen.

Spaarpunten zijn niet inwisselbaar voor geld.

Arvas is niet aansprakelijk voor eventuele fiscale consequenties n.a.v. deze spaaractie.

Eventuele stopzetting van de spaaractie zal tijdig worden gecommuniceerd.

Cadeaus kunnen uitsluitend besteld worden via de spaarshop (website): www.deltec.actiesite.com. Als u inlogt op de site van het spaarprogramma ziet u uw puntensaldo. Dit is het enige geldende saldo.

Punten blijven tien jaar geldig. Per 1 januari van ieder jaar vervallen de punten ouder dan tien jaar.

Levering cadeaus
Het bestelde cadeau wordt binnen 14 dagen opgestuurd naar het door de spaarder opgegeven adres. En worden op maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren bezorgd. Bent u niet aanwezig, dan wordt er een bericht achtergelaten. Indien u meerdere artikelen tegelijkertijd bestelt, bestaat de mogelijkheid dat deze afzonderlijk worden geleverd. Het versturen van cadeaus naar een postbus is niet mogelijk.

Indien het cadeau niet binnen de gestelde leveringstermijn kan worden geleverd, zal de spaarder hierover worden bericht.

Indien een cadeau niet meer leverbaar is, wordt een gelijkwaardig alternatief aangeboden. Indien een cadeau op geen enkele wijze meer leverbaar is, wordt de bestelling geannuleerd. De klantenservice van het spaarprogramma van Arvas neemt hierover contact op met de spaarder en de door de spaarder verzilverde spaarpunten worden geretourneerd.

Bij aflevering van de bestelling heeft de spaarder de verplichting te onderzoeken of de cadeaus in goede staat zijn ontvangen. Eventuele gebreken dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen aan de klantenservice van het spaarprogramma kenbaar te worden gemaakt. Indien er sprake is van gegronde redenen ten aanzien van het gebrek, zal de klantenservice zorgdragen voor vervanging van het cadeau.

Wanneer de spaarder niet binnen de gestelde termijn heeft gereclameerd, wordt de spaarder geacht het cadeau als akkoord te hebben bevonden.

Afwijkingen bij cadeaus in kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorbehouden.

Garanties
Garantiebewijzen zijn indien van toepassingen bijgevoegd of maken onderdeel uit van de verpakking.

De verzenddatum van het cadeau vanuit het spaarprogramma geldt als ingangsdatum van de garantieperiode, indien van toepassing.

Voor een garantieclaim kunt contact opnemen met de fabrikant zoals vermeld op het garantiebewijs.

Om gebruik te maken van de service en garantie moet u altijd beschikken over het originele leveringsbewijs dat bij de bestelling wordt meegeleverd.

 Voor de getoonde cadeaus gelden de gebruikelijke garantiebepalingen van de leverancier. In sommige gevallen dient u (een deel van) het garantiebewijs naar de fabrikant te zenden om aanspraak te maken op enige vorm van garantie.

Gegevens spaarprogramma
Dit spaarprogramma is een samenwerking tussen Arvas en Hokra. Hokra is verantwoordelijk voor de uitvoering van alle activiteiten binnen het spaarprogramma. Telefoonnummer Klantenservice Hokra t.b.v. Arvas spaarprogramma: 0183-587414

Deze website maakt voor een optimale werking gebruik van cookies. OK Toestaan Weigeren Lees voor meer informatie onze privacyverklaring nl/privacyverklaring Cookie instellingen